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カスタマーサポート:保守対応[Sky株式会社の育成子会社]  /  エッグ

ジョブNo.80500360
職種 カスタマーサポート:保守対応[Sky株式会社の育成子会社]
社名 エッグ
業務内容 自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。

同社が導入しているシステムにおいて、PCやプリンタといった機器の保守、メンテナンスを行ってもらいます。システムサポート部は、インフラエンジニア、フィールドエンジニア、コールセンター、インストラクターと多岐に渡る職種のメンバーがチーム体制で協力して業務に取り組んでおります。外出も多いですが、社内Twitterやブログでの情報共有も盛んです。

学校様に対してSkyから導入させて頂いたIT機器(PC、サーバ、ネットワーク機器)の保守を担当して頂きます。故障の連絡を受ければ現地まで行き、故障した機器を持ち帰り修理に出したのち、またその機器を学校まで納めに行って頂きます。

【出張】九州を除く西日本で発生しますが、必要に応じてなので頻度はそこまで高くないです。
求める経験 【必須要件】
■自動車免許をお持ちの方(運転に不安のない方)
■PCの基礎知識(メール、ネットワーク、サーバー)がある方

【歓迎要件】
■タイピングスピードの速い人
■PC機器の販売、サポート業務経験者

【求める人物像】
■臨機応変に対応して頂ける方
■仕事が好きな方
勤務地
大阪府
年収 280万円〜320万円
雇用形態 正社員

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