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【未経験歓迎/安心の研修制度あり】データ入力やお客様の問い合わせ対応がメインです。  /  株式会社リクルートスタッフィング情報サービス【リクルートグループ】( 非上場株式 )

掲載元:DODA

ジョブNo.3002251034
職種 【未経験歓迎/安心の研修制度あり】データ入力やお客様の問い合わせ対応がメインです。
社名 株式会社リクルートスタッフィング情報サービス【リクルートグループ】( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
あなたにお任せしたいのは、データ入力作業や
パソコンやインターネットに関する、お客様からのお問い合わせ対応など。
お客様のPCに関する“困った”を解決するお仕事です。

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◆未経験でも安心の研修制度◆
……………………………………
入社後、まずは研修からスタートします。

~研修内容~
■ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方
■報告・連絡・相談の仕方
■チームワーク・ロープレ(模擬訓練)
■IT職種や情報セキュリティについて
■コンプライアンス遵守について
■パソコンの構成、仕組み、基本設定方法 など
……………………………………
◆一人前になるまでの流れ◆
……………………………………
研修が終わったら、

◎1~3カ月目
配属先決定とともに、マネジメント担当(★下記参照)がつきます。
担当指導の下、現場で困らない実践的なスキル・知識を学びます。

◎4~6カ月目
仕事をしていく中で、資格取得などをめざし、
今後必要となるスキルを身につけていきます。
この際もマネジメント担当がアドバイスを行います。

◎6~12カ月目(1年後)
1年後には未経験だった方も、一人で仕事ができるように。
お客様からも評価され、周囲からも感謝される人材として成長しています。
更に先のキャリアをマネジメント担当と一緒に考え、
キャリアビジョンに沿ったプロジェクトでご活躍ください!

★マネジメント担当について
マネジメント担当は、あなたの成長をマンツーマンでサポートしてくれる存在です!

「社会人経験が少ないから、ちゃんとできるかな」
「ITって難しそう……」そんなあなたも安心してください!
当社では、“マネジメント担当”という専任の担当者があなたをサポート。
社会人マナーから仕事のやり方、アドバイス、仕事での悩みまで、
しっかりフォローし、長く働けるように支援します。

チーム/組織構成
8割以上の先輩が未経験からのスタート!
ITはもちろん、社会人としての知識や経験がなくても大丈夫です。
アルバイト経験だけの先輩や家電量販店で店員をやっていた先輩、
事務希望で入社しながらもITに目覚め、専門スキルを磨いている先輩など、
様々な先輩が一人前のITエンジニアとして成長しています。
求める経験 ★パソコンで、かんたんな文字入力ができれば大丈夫!★

転職回数・離職期間は問いません。
フリーターや契約社員など、社会人経験や正社員経験のない方も大歓迎です!

【ここがポイント!】
お客様対応が多いので、接客・販売経験がある方は活かすことができます。
もちろん、経験がなくても安心してください。
研修制度でしっかり身につけられます!
勤務地
京都府 大阪府 兵庫県
年収 ~399万円
雇用形態 契約社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

DODA

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