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レセコン一体型電子カルテ「ドクターソフト」を使う医師、看護師、受付、会計、病院経営等へのサポート業務  /  株式会社油井コンサルティング( 非上場株式 )

掲載元:DODA

ジョブNo.3001901398
職種 レセコン一体型電子カルテ「ドクターソフト」を使う医師、看護師、受付、会計、病院経営等へのサポート業務
社名 株式会社油井コンサルティング( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
【入社後の流れ】
まずは2カ月間、先輩からマンツーマンの指導で、電子カルテのサポートの「abc」から始めます。
操作方法、社会人としての常識、ユーザーへの対応の仕方、スケジュールの立て方などをしっかり学びましょう。
その後も先輩が隣でフォローをしてくれるので、分からないことは何でも先輩に聞いてください。

【試用期間終了後】
「ドクターソフト」を利用する病院や診療所のサポートのスタートです。
最初は1~2件程度から始まり、経験を積むにつれて担当数が増えていきます。
営業は一切ありません。
遠隔操作でサポートを行うので、社内での業務です。
医療機関への訪問、出向はありません。

【サポートスタッフの主な業務内容】
■お客様からの問い合わせ対応:
例えば、「操作方法を教えてほしい」「帳票の作り方を教えてほしい」といった問い合わせが、
お客様から電話やメールで入ります。
お客様の要望を正確に把握し、優先度に合わせ、迅速かつ柔軟に解決方法を考える能力が求められます。
■開発スタッフに解決を任せる必要がある場合は速やかに報告します。
新機能開発のアイデアがサポートから生まれることも多々あります。
医療機関と開発部門との橋渡しの役割を担います。

※1日中、ずっとサポート業務だけではありません。
新製品や改良したソフトが正常に動くかどうかのプログラムテスト等も行います。
デザインが好きな人は、広告作成もしていますよ。

※英語を活かせます。

チーム/組織構成
20代~30代前半の男女が、上下関係なく協力しながら活躍しています!
求める経験 ※経験やスキルよりも、新しい事に挑戦する、「やる気」を重視します。

【こんな方に向いている仕事です】
■やる気があり、新しい事に挑戦することに抵抗のない方
■スキルを積んで、長く働きたいと思っている方
■単純労働ではなく知的作業に関心のある方
■ワークライフバランスの整った環境で働きたい方
■コンピュータは得意でなくても、苦手意識が無い方
■人の話をよく聞ける方
勤務地
東京都
年収 300万円~
雇用形態 契約社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

DODA

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